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传统保健食品行业真能够帮助解决御病健康需求吗

庶正康讯微信 2015-1-6  

2016元旦假期惊悉一个噩耗,原康麦斯公司总经理我的好友王刚在头年12月30号因心梗不治离世,年仅35岁,扔下一对年幼的儿女,跟保健食品打了十余年交道的这位行业精英,因心血管病英年早逝实不应该!我不得不扪心自问:自诩为大健康产业一部分的保健食品行业真的能够帮助你我和家人解决御病健康需求吗,需要一份负责任的回答!这个答案是由主管部门给,还是企业?

今天在看一份材料时似乎得到了些端倪——这是汤臣倍健董事长梁允超在其公司成立二十周年时的内部讲话,梁董在文中宣告“汤臣倍健正在布局从单一产品提供商逐渐升级为健康综合解决方案提供商,用产品+服务形成的健康干预方案去为用户创造健康价值。”领先企业已在反思单纯靠产品难以提供理想的健康价值,未来行业的升级方向是提供个体化的健康干预服务,这与庶正康讯对行业未来的判断不谋而合。因此推荐大家读一读这篇材料,一起想想传统保健食品行业真的能够帮助解决御病健康需求吗?

——王大宏


汤臣倍健创立20周年 创始人梁允超发声:一路向‘C’!

(以下文章摘自蓝莓会)

大家好!

今天是汤臣倍健创立20周年的日子,没有蛋糕,没有香槟。主要活动由线下搬到了线上,参与者也由内部员工扩大到和外部利益相关群体共同庆祝。

我们正在进入一个可以称之为“一路向C”的时代。

在企业外部,B不断让位于C,B端的商业利益让位于C端的消费者利益,第一位的就是要真正站在消费者角度把产品做到最好。汤臣倍健身处“舌尖”上的行业,“刀尖”上的企业,无时无刻不如履薄冰。

我们对原料的苛求和较真已经有多年,至2011年,原料进口比例已超过70%,众多主要原料采购价格是国际同行的1-3倍,极致的原料和质控体系以及向全球同行业开放的透明工厂。做膳食补充剂产品的背后,折射出的不只是能力更是核心价值观的问题。

现在的汤臣倍健汇聚了全球不同地域的营养精华,包括法国的胶原蛋白和葡萄籽、美国的螺旋藻和天然维E、巴西的绿蜂胶、冰岛的鱼油、澳洲的β-胡萝卜素等等,小小瓶子装下满满的世界。今年,汤臣倍健将销售出去一亿多瓶产品。

我们可以非常自信地说,汤臣倍健的产品品质在全球行业中排在前两位,欢迎全球范围内任何一个国际品牌来和我们PK原料、配方、品控等等。

传统营销干了什么?干了两件事,一件是把自己的想法装进你的脑袋,另一件是把你口袋的钱装进自己口袋。在大消费品行业,B端链上的品牌商、经销商、零售商相互关注过多,相互挖掘,血海血拼,是时候把传统营销中B端之间的过度关注和博弈转为对C端消费者的关注上。

关注C的体验,解决C的问题,在这个基础上挖掘C的新价值。产品销售只是“中点”,而不是“终点”,每一分钱销售的背后都有消费者对应需要解决的需求和问题,新营销思想一路向C。

在企业内部,管理做减法,一路向C,用简单和诚信去大幅降低管理成本。在企业不断成长的过程中,我们建立了许多的标准、流程和规范,现在是做减法的时候了。

细分组织、去决策中心化、去层级化、去KPI、减流程、减标准化,甚至减IT系统……其核心就是要找回“草创”精神与团队狼性。没有了这个草根创业创新的精神,试图舒舒服服以渐进式的改进获取永久性的竞争优势,这基本上是白日做梦。

没有经营,何来管理?这些年商学院教了太多的竞争、博弈与谋略,其实更重要的是“心”,向着用户、向着员工、向C的“心”。那个视宝洁和可乐为营销管理天条的年代已经终结,现在进入一个没有标杆的时代!一个呼唤英雄的时代!回归简单与诚信,强调个性与体验。

可以说大消费行业这几年最大的变化就是被淘宝们革了命,B端的商业利益被动让位于C,那么未来呢?全球任一角落的商品甚至服务,能跨过你现在认为难以逾越的那一个个关税、运输、文化、语言等的障碍,手到即来,想像一下,那对全球的消费品又将是怎样的一个革命?

汤臣倍健坚持全球VMS品牌资源整合的方向不变。确实,上市近五年了,我们在资本市场没有一个“像样”的动作。这两年,我们按既定的战略跟全球主要的VMS标的都保持深入的研究、沟通,资本市场上也飘过有性感的并购标的,或许我们比谁都更有条件把它拿下。

但我们清楚,吃下来或许容易,咽下去却难,要消化好更是难上加难。我们有这个战略定力,我们会以自己的方式把全球VMS行业整合的这条路走出来、走下去,成为全球VMS行业领导者的目标一直在引领着我们前行。

一年多来,我们总在思考:消费者凭什么让汤臣倍健黏连呢?你的宏伟蓝图和他们有什么关系吗?消费者真正关心的是我们的产品为他们的健康创造了什么价值?

汤臣倍健正在布局从单一产品提供商逐渐升级为健康综合解决方案提供商,用产品+服务形成的健康干预方案去为用户创造健康价值。为此,我们正在啃几块核“新”硬骨头,包括建立各种慢性病的健康干预标准与内容产品,并在大健康领域投资布局,引领整个生态圈跨向产品+服务平台。

克鲁马努时期,人类的平均寿命是18岁;公元1400年-1800年的欧美,经过400年增加寿命7年,到37岁;公元1900年美国,经过100年,增加寿命11年,到48岁;公元2002年美国,经过102年,增加寿命30年,到78岁。按此线性推算,再过100年,到2115年,人类的寿命将增加到多少岁?不管如何,人类寿命将大大延长。

今天出生的美国人,平均寿命将会超过110岁!伴随着寿命延长后更大的是生命质量提升的问题。生命科学领域正在取得一个又一个新的技术突破,静候奇点的来临,人类关于疾病、衰老甚至死亡的认识或许在某一天被彻底改写。身处大健康产业的我们,相信人类的许多梦想终将成真!

二十年创业,最大的一个感悟是:诚信比聪明更重要,这也是汤臣倍健多年来坚持的核心价值观之一。20周年之际,我们选择了一个具有时代记忆的火车头,熔炼成一个重达110吨的“诚信之印”树立在生产基地,无时无刻在提醒着每一个汤臣倍健人。

过去一年,我说得最多的一句警示自己的话是:“大量成功企业倒下的原因都出奇的一致——为保护原有的商业利益。”这就是领先遏制,没有传统的行业,只有传统的企业。对汤臣倍健而言,我相信,失败或许是其中的一个选项,而畏惧不会是!

中国与美国同属世界上两个有梦想的民族,未来扑面而来。健康中国!汤臣倍健要用诚信之心创造出最好的产品和服务,为人类的健康创造价值,永远做一个对别人有价值的企业,永远做一个心怀梦想的企业!

2015年10月28日 广州






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