《中国保健协会网》
由 中国保健协会保健品市场工作委员会 主办 快速导航  工作邮箱登录
首  页 | 行业聚焦 | 工作动态 | 市场监督 | 非常观点 | 媒体曝光 | 市场峰会 | 庶正康讯
政策法规 | 注册申报 | 批件搜索 | 市场调研 | 调研报告 | 展会信息 | 信用评价 | English 


互联网 www.chca.net.cn
中国保健行业历年十大事件 | 销售商俱乐部 | 《保健食品注册与备案管理办法》7月1日施行 保健食品原料目录(第一批)征求意见

安利第四家体验馆落地北京 直销业向“消费导向”突围

庶正康讯 2016-9-14  

庶正说

直销,占据中国营养保健食品市场份额的40%,稳居第一大业态。近年来连续遭遇跨境购、微商等新业态的冲击,市场份额开始缩小。竞争环境的改变迫使直销企业必须做出调整,一条走通的路是“成功导向“变为”消费导向”,即:不再依靠万人大会扩充人马,而是靠体验式销售锁定目标顾客。在这一轮调整中,安利先行了一步。



图为安利北京体验馆家居科技体验区(安利供图)


布局线下体验  品质生活一站式呈现 

体验式营销愈发成为众多企业的战略选择。9月8日,安利在中国的第四个旗舰体验馆,同时也是安利旗下第40个体验实体在北京最繁华的三里屯商圈试营业开幕。安利大中华总裁颜志荣表示,预计到2019年,安利将会完成全国体验实体的布局,届时将会达到260家。安利体验馆的一一落成意味着安利正逐步完成线下体验与线上下单的无缝对接,成为直销行业内率先布局线下的企业。


安利体验馆就像一个家

安利北京体验馆是继上海、深圳、成都之后,安利中国设立的第四家旗舰体验馆,建筑面积超过5000平方米,体现了人与自然和谐共生的理念,营造出高端时尚兼具科技感的安利视觉系。据安利相关工作人员介绍,展馆内以安利旗下几大产品系列分别设置了纽崔莱体验测试区、雅姿功能教室、以皇后锅为主角的家居科技体验区等功能区域,顾客在这里可以享受健康测试和皮肤测试服务,在专业化妆师的指导下打造属于自己的精致妆容,体验美食制作过程,享受安利净水器和空气净化器带来的纯净品质生活,一站式感受安利的产品、品牌和企业文化。据了解,未来安利也会在体验馆内常年不间断推出不同的主题活动,人们可以来这里健身、学做美食,甚至可以约上三五好友在以安利两位创始人命名的RICH&JAY咖啡广场喝上一杯“安利特调”。


颜志荣表示,直销的先天优势就在于为顾客提供极佳的服务和线下体验。去年,安利提出了“2025战略”,这个进入中国21年的企业计划用数字化战略、体验战略和年轻化战略,为直销插上移动社交电商的翅膀,打造全程无忧的一站式创业支持服务,实现未来10年成功营销人员翻番的目标。体验馆作为新版大众创业平台重要的一环,将成为安利创业者带领顾客体验安利产品及生活方式的一个绝佳平台,也将是帮助他们解读安利文化和事业机会的最佳解说员。由于安利体验馆的体验网络遍布全国,安利创业者不管在哪个地方有合作伙伴,或者想亲自去某个城市开拓市场,体验馆都可以助他一臂之力。体验馆的建立对安利中国的发展具有里程碑式的意义。

体验馆助力电商平台 创业之旅更高效


“在线上,顾客可以通过移动工作室直接购买安利的产品。在线下,消费者可以在安利体验馆一站式体验安利的企业文化、事业机会以及安利所倡导的健康美丽的品质生活方式。线上线下形成闭环,相互转化,线上顾客可以到线下参加诸如 美妈会 i厨易 等这样的社群活动,线下顾客则可以扫码加入线上社群、直接购买产品。”这是安利大中华总裁颜志荣设想的未来场景。

万众创新、大众创业的浪潮已推动中国快速进入大众创业时代。安利去年发布的《2015安利全球创业报告》显示,全球有3/4的人对创业有极大热情。中国这个比例则更高,90%的受访者表示对创业持有积极的态度,60%的人考虑在来年开创自己的事业。在成立之初,安利就将自身定位为一个大众创业平台。

业内人士认为,直销是一种理想的个人创业模式,而安利提供的小微创业机会,更是广受创业者的青睐。颜志荣表示,“安利的目标是帮助愿意创业的人打造自己的生意,但不需要自己打造生意。从研发生产、品牌建设到平台搭建、仓储物流,再到沟通、培训、激励、管理,安利力争为涵盖社会各个阶层的创业者提供全程无忧的创业体验。创业者只需专注于销售产品和服务顾客,其他都交给公司打理。”

为了推动创业体验的进一步升级,2015年,安利推动数字化,搭建线上工作室,通过安利微信服务号、营销人员微店、数码港APP等移动渠道,配合线下送货体系,实现了移动电商的闭环。插上了互联网翅膀的安利创业者如同拥有了自己的移动工作室,不必自己搭建、上货、卖货、递送,只需将产品信息分享到朋友圈或者定向发送给客户,就可实现线上销售。


着眼年轻化  安利相信年轻人

崛起中的年轻消费者是大公司的未来,进入中国21年的安利也面临着如何拉近与年轻消费者距离的难题。


“年轻化是安利2025战略重要的组成部分。新生代有活力、崇尚自由,有独立思考能力,有创业意愿。公司着眼于长远未来,特别制定了年轻化战略,目的是为了持续提升年轻人的比重,并培养年轻的营销伙伴。有源源不断的新鲜力量加入,市场根基才会更加稳健、可持续,真正做到基业常青。”

颜志荣介绍,为吸引年轻的创业伙伴,安利推出了很多年轻化举措,为年轻人提供展示才华的舞台,培养他们成功。“我们专门为35岁以下的年轻人提供相互交流和学习的平台。以社群活动为例,当我们讲蛋白粉,年轻人想要更加时尚的方式,我们就研究怎么样跟水果来简单配合,做好吃的健康营养早餐。”这次北京体验馆的选址上,颜志荣透露其实也特别留意选在北京最繁华的商业中心,“这里也是年轻人聚集的地方。”


关于竞争 | Q:面对逐渐开放的直销行业,安利将如何面对日益严峻的竞争?

颜志荣:很多成熟的市场直销行业都是好几百家,千家以上的,中国只是刚刚开始。我觉得如果这个行业是朝阳行业,更多人想要进入这个行业,这个行业就是好的。我们希望更多的企业进来把这个饼做大,当把这个饼做大的时候,我们在大饼里竞争,这个份额就大了,如果我们只是在小饼里竞争,你做得最好,达到100%也是这么小的饼。


关于新品 |  Q:随着中国消费升级,安利是否计划将一些新产品引入中国市场?

颜志荣:我们提供创业的机会,产品可以让这个事业机会给予安利创业人可信度,研发则让这个事业机会具有可持续性,如果没有不断更新的产品,就会被淘汰。我们在研发方面投入很大,比如去年我们在无锡的植物研发中心开幕。未来6个月,我们还将密集上市纽崔莱和雅姿新产品,包括和心血管健康、体重管理、美容相关产品,并将通过跨境电商引进更多适合国人的产品。


北京晨报(2016.09.14)

记者|孔瑶瑶

庶正责编|陈白雪




本站转载文章版权属原作者,如有版权疑问请致电010-83505145-212。加入保健协会请咨询010-83504221
中国保健协会市场工作委员会 © 2005-2018 版权所有 不得转载 E-mail:xiehui@chca.net.cn 传真:(86)10 83505146
地址:北京右内72号 万博商厦902室 电话:(86)10 83505146(调研业务、信息产品) 83502445(准入咨询) 83504221(协会事务) 83501235(公关事务)
工信部备案号:京ICP备13005185号 北京网聚无限提供网络带宽 公安网监备案号:京公网安备110102006241